تلفن گویا IVR چیست؟ Posted on تیر ۲۱, ۱۳۹۹ 0 comment پشتیبانی وایتل با توسعه کسب و کارها، برقراری ارتباط مستمر با مشتریان و تسریع ارائه کالا و خدمات به آنها امری ضروری است. یکی از ابزارهای [...]
تفاوتهای بین مرکز تماس و کالسنتر چیست؟ Posted on تیر ۲۱, ۱۳۹۹ 0 comment پشتیبانی وایتل اگرچه اصطلاحات مرکز تماس و کالسنتر به نظر هم معنی میرسند، اما تفاوتهای اساسی بین آنها وجود دارد. از تفاوتهای بین مرکز تماس و [...]